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商务英语口语实操技巧

讲师:Angela

     

    INTRODUCTION 导言:如何在国际商务中侃侃而谈

     

    Hi everyone, this is your English for Business-speaking coach, Angela. I have been working as an interpreter and business English teacher for 5 years. Speaking proper Business English is significantly helpful for my career and of course should be equally important in any other professional environments.

    大家好,我是你们的商务英语口语教练安吉拉。从事口译及商务英语教学约五年时间。想要在形形色色的国际商务场合中快速地获得对方的信任和认可,除了需要突出的专业以外,还需要“会说话、说对话”。

     

    一开口就是第一印象,说正确的话,合适的话是专业、良好教育和自信的体现, 在商务场合尤其如此。因为俗话说:First impression lasts forever,说对了话便事半功倍,说错了,损失的不仅仅是面子,更可能是宝贵的合作机会。

     

    工作中,常常出现这样的窘境:

     

    脑中千千万万想法,却苦于英文表达而不得不保持沉默;

     

    会谈中巴拉巴拉说了一串英文,原以为会一鸣惊人,结果却是在场外国友人一脸懵;

     

    英文底子并不差,但实际操练起来除了记得 I’m fine thank you. And you?

     

    其他的表达全部选择性失忆。

     

    因此很多人都迫切地想知道:到底如何用英语这门世界语言,在国际职场中侃侃而谈,继而撬开机会的大门。

     

    其实,国际商务背景下,交流上的问题主要集中在两个方面:

     

    1.     语言表达极其不地道

     

    在使用英文交流时,许多人往往会选择在大脑中先用中文思考,再通过翻译的方法进行表达,可是,这样一来,说出来的英文带着浓浓的中式思维,即不地道也难以表达说话者真正的意图。

     

    比如在谈判桌上,中方想表达“我又不是三岁小孩儿,不是那么好糊弄的”,照直翻译,这句话就会变成“I’m not a child”或者是 “I’m not a 3-year-old child”,如果你也这样想,那一定只能得到外商一脸走错片场的表情,因为这句话在外国人看来是非常奇怪的,他们会想:我知道你不是小孩儿,你是一个成年人,可是你为什么要强调这个客观事实呢?这就好比我现在跟大家说:我是女人,不是男人


      

    一样奇怪,因为你们听我的声音就知道了,再次强调不是特别奇怪吗?

     

    所以,能否交流并不是看翻译能力的强弱,而是看说的话是否地道,而地道就意味着尊重对方的语言文化和交流习惯。上面案例中出现的那句话,用地道的英文表达应该是:I wasn’t born yesterday! (中文的意思可以理解为:我不是昨天才出生!)要这样说,外商就会立马明白你的意图和语气。

     

    因此,想要商务英语口语有所提升或突破,摆脱中式思维尤为重要。

     

    2.     忽略职场交流中的游戏规则

     

    很多人觉得自己英文说的还算地道,就等于掌握了商务英语。其实,职场有职场的说话之道,如果不遵循,哪怕英文说得再溜儿,也无法成为一名合格的国际商务人士。

     

    大家不妨来听听同样一句话用不同的语气来读会产生怎样的偏差。“What do you do?”“What do you do?”如果是你,你更想和第一位说话人交流还是第二位呢?答案非常明显,第一句问话更加友好和热情,让人更加有交流欲望。

     

    国际商务背景下的交流,其中有一条原则是这样说的:Successful small talk is not about saying brilliant things. It’s about commenting on and asking about ordinary things with conviction, interest, and enthusiasm.成功的交流并非开口就得一鸣惊人。而是在聊起寻常话题时,做到笃定真诚、乐于参与并充满热情。

     

    上面例子中的第一句话正是遵循了这个原则,才会让人听着更加舒服。所以,职场上“说正确的话”是有理可依的。

     

    如果你从一开始就是按照中式思维来学习英文,并在进入职场后频频踩进交流雷区,那么这套《商务英语口语》课程对你来说真的很有必要。

     

    本套课程将会结合各式专题:networking, telephoning, meeting, presentations and conferences, interviews 建立联系、电话、会谈、陈述与会议以及面试,并通过两大板块帮助你解决国际职场上的主要交流难点:

     

        第一板块:

     

    你将学习和积累特定商务场景中最地道的商务英语表达,地道并不意味着背诵高大上的词汇,而是用基础词汇,结合正确的语法和句型,精准地表达出心中所想。

     

        第二板块:

     

    你将学习到真正看得见摸得着的职场对话妙招,针对不同场景,给出实践操


     

    作,让你不用在宝贵的职场试误,最大限度的避开雷区。

     

    如果你经历过枯燥头疼的单词背诵,以及在职场上吃过说错话的亏,我想告诉你, 其实商务英语口语学习要容易轻松的多。地道的表达在实际生活中随时可用,而交流规则也白纸黑字有理可依,我告诉了你,坚持练习,你一定能在国际商务场合中:对答如流,侃侃而谈。

     

    Making yourself understood in business is first and foremost important to actually do business internationally.

    国际业务中,说明白道清楚是第一步也是至关重要的一步。

     

    This course focuses on the language you really need to do business in English-wherever you are in the world.

    本课程将会聚焦你所需要要的真正商务英语-不论你身处何方。

     

    It is a perfect way for business people who spend a lot of time on the phone or in meetings and want to improve their spoken English, getting their message across effectively.

    如果你的职场需要国际电话或会议交流,而你又想提升英语口语,有效传递信息, 那么这门课程是你的不二选择。

     

    So let me stand by your side and together, we work for the perfect business English.

     

    所以,让我站在你身边,朝着完美商务英语的目标,与你并肩奋斗。现在,让我们正式开启《商务英语口语》课程的学习。